Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)
Inici > Recomanacions > Nadal
Agència Catalana del consum - www.gencat.cat

Les compres de Nadal

 
 
1. Planifiqueu les vostres compres
  • Feu una llista de les compres que s’ajusti al vostre pressupost.
  • Compareu els preus i la qualitat dels productes i dels serveis.
  • Compreu amb antelació, trobareu millors preus.
  • Informeu-vos sobre els possibles canvis i devolucions.
2. Com podeu triar la millor joguina?
3. Per Nadal, també tingueu cura de l’entorn
  • Afavoriu el consum de proximitat: consumireu amb més garanties de seguretat i qualitat i reduireu els costos energètics de transport.
  • Si compreu un arbre de Nadal, busqueu l'etiqueta que garanteix l'origen i la sostenibilitat de la plantació de la qual procedeix.
  • Recicleu:
    • Les joguines que no feu servir
    • Els embolcalls de les compres
    • L’avet de Nadal
    • Les piles, o utilitzeu-ne de recarregables
  • Les joguines fetes amb materials renovables (fusta, cartró) tenen, usualment, un impacte ambiental més baix.
4. Quins documents heu de conservar?
  • Les factures o tiquets de compra fins al final de la garantia, els necessitareu si heu de reclamar.
  • Els catàlegs i les ofertes comercials fins que hàgiu revisat la compra: són vinculants i podeu exigir-ne el compliment.

5. És una garantia contractar amb una empresa adherida al sistema arbitral de consum
(cercador d'empreses adherides a l'arbitratge de consum)

6. Com reclamar
  • Tots els establiments comercials han de disposar de fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia a disposició de la clientela.
  • En tots els casos, les empreses han de garantir que tingueu constància, per escrit o en qualsevol suport durador (p.ex. un número de referència), de la presentació de qualsevol queixa o reclamació.

Tornar a inici de pàgina

 
 

Destaquem

Vídeo Vídeo: Compres de Nadal

Consells i recomanacions per gaudir d'unes compres nadalenques responsables.

 

més

 

Enllaços relacionats

 

© 2011 Agència Catalana del Consum